Самокаты
Доски
Ролики
BMX
Одежда
Для зимы
Водный спорт
Скидки
Вернуть заказ
Вы хотите вернуть ваш заказ? Нажмите на кнопку ниже для начала процесса возврата.
Вам необходимо самостоятельно отослать ваш возврат по адресу (в возврате необходимо указать номер заказа для индикации вашего возврата при получении нами, например, приложить записку или указать номер в почтовом бланке в графе “ФИО получателя или название организации”: SkatePro Order XXXXXXX):
SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Denmark
Пожалуйста, обратите внимание, что посылка должна быть доставлена непосредственно по этому адресу и не будет забираться в почтовом отделении.
*Обратите внимание, что SkatePro не компенсирует расходы, которые могут появиться во время отправки выбранного вами метода возврата. Рассчитать срок и стоимость доставки, а также узнать, что понадобится при отправке посылки можно на сайте Почты России.
Часто Задаваемые Вопросы
Сколько времени у меня есть, чтобы вернуть мой заказ?
В SkatePro вы можете вернуть ваши товары в течение 365 дней.
Как я могу обменять товар?
Вы легко можете вернуть ваш товар назад нам и оформить новый заказ на желаемый товар. Как только мы получим вашу посылку с возвратом, мы начнем процесс возврата на ваш оригинальный метод оплаты.
Могу ли я вернуть каждый товар?
Нет, не все заказанные товары могут быть возращены. Вы не можете вернуть услуги сервиса, которые вы запросили у нас для изменения товара, и товары измененные для ваших нужд. Больше информации: Право на возврат.
Какой срок возврата денежных средств?
Сумма возврата будет полностью возмещена на метод оплаты использованный при покупке, после получения и инспекции нами надлежащего качества товара. Как правило, срок возврата денежных средств занимает 2-3 рабочих дня, но иногда может занимать до 30 дней, что зависит от работы вашего банка.
Если у вас все еще остались какие-либо вопросы, то свяжитесь с нами, и мы вам обязательно поможем!
Получу ли я возмещение стоимости доставки?
Вам вернут стоимость доставки, если вы вернете весь заказ. Однако это не включает расходы на обратную доставку. Если вы вернете часть вашего заказа, то вам не вернут стоимость доставки. В этом случае вы оплачиваете как стоимость доставки, так и стоимость возврата посылки к нам. К сожалению, мы не занимаемся обменом. Если вы желаете заказать новый товар, вы всегда можете сделать новый заказ.
